智能客服韵达快递版是专门为韵达快递而量身制作的一款客户综合管理软件,为快递员用户提供了便捷的手机查件服务!提供短信群发、把枪扫描、快递业务交流、来电标记等功能,提高韵达快递人员的工作效率,提供群发短信、云呼(批量呼叫)、快件留言/订单、行业资讯浏览、超派查询等功能,为快递员提供派件、收件、查件等综合服务。更有快递员巴枪扫描及收快递费功能,减轻快递员的工作压力,对这款软件有需要的朋友们不要错过了,快来进行智能客服韵达快递版下载使用吧。
软件特征韵达智能客服是安徽智兔软件技术有限公司旗下的智能客服系统,专业性的智能客服针对快递行业定向开发的一款专业的行业管理服务平台。智兔科技系列智能软件协助企业处理运营本钱高,大幅度提升客服工作效率,助力与企业共赢。
目前支持: 快速响应群内客户反应问题并在韵达内网做出处置,自动处置催件、改地址、拦截等常见反复性问题,进步客服效率;另外支持筛单功用,一键扫描派送延误订单;支持一键上报仲裁,进步仲裁效率,实时查看仲裁进度;批量上报问题件等客服工作中常用功能。
软件功能1.智能云呼
一键群呼客户电话,高效通知,拉进与客户距离!
2.快递店铺
可生成二维码快递店铺,并形成二维码名片,方便客户下单及时找到你!
3.短信群发
一键群发派件、问题件通知短信,收发状态一目了然!提升派件效率!
4.来电标记
客户来电,可智能显示客户信息并录音,一键标记客户订单和需求,随时查找
5.巴枪扫描
携带方便,及时扫描,支持收件、派件、问题件、签收件扫描!
6.快递圈
全国快递员的聊天吐槽地,各种奇葩故事,取派见闻,行业资讯,尽在快递圈!
软件总结以上就是智能客服韵达快递版的全部介绍了,喜欢这款软件的朋友们,快来进行智能客服韵达快递版下载体验吧。
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