桌游巨头威世智近日陷入重大公关危机,其推出的《博德之门3(Baldur Gate 3)》官方手办因严重质量问题引发玩家集体维权。这款定价360元人民币的七角色套装(含阿斯代伦、卡菈克等核心角色)被曝出现大规模品控灾难,与官方宣传图形成残酷对比,被玩家嘲讽为“博尔哈教堂湿壁画级涂装”。
该系列名为《Dungeons & Dragons: Icons Of The Realms: Baldur's Gate 3》,自去年底公布以来备受期待。然而本月首批到货的欧美玩家在社交媒体掀起晒丑狂潮:角色面部集体呈现“融蜡状”畸形,精致五官糊成一团,部分手办甚至出现涂装错位、关节脱胶等硬伤。
面对排山倒海的差评,威世智紧急发布致歉声明:“我们始终以打造沉浸式游戏体验为使命,但本次产品显然背离了这一准则。通过官方渠道购买的顾客可无条件全额退款,第三方渠道消费者请直接联系卖家处理。”声明特别强调,公司正联合生产方彻查质量漏洞,并将对未来产品实施更严苛品控。
尽管官方承诺退款,但补偿方案引发新争议。部分玩家指出,通过官网申请更换“符合预期”产品的选项形同虚设,因声明暗示短期内无重制计划。更有收藏者痛心疾首:“这些手办本应成为跑团夜的圣物,如今却像被邪神诅咒过的失败品。”
此次事件为桌游行业敲响警钟:在IP衍生品经济狂飙突进的当下,如何平衡产能与质量管控,将成为所有厂商必须直面的生存课题。
更多内容:博德之门3专题博德之门3论坛
三星 Neo QLED QN80F评测:AI 赋能大尺寸Mini LED电视,带来音画新体验