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千牛机器人bot v9.2.7 电脑

千牛机器人bot v9.2.7 电脑

  • 分类:联络聊天
  • 大小:4.7 KB
  • 语言:简体中文
  • 版本:
  • 时间:2022-05-15
  • 星级:
  • 一句话概述:一款可以帮助淘宝卖家管理店铺的软件
应用介绍

千牛机器人bot具有自动回复的功能,很合适从事客服工作的朋友们运用,经过这款软件用户能够大大地提升本人的回复效率,防止让顾客等候太长时间,支持用户自在设置回复的话术,有效节约商家的运营本钱,同时还能对订单进行跟踪和管理,十分的便当适用,支持发送文字和图片。

千牛机器人

软件功能

  1、吸附千牛接待窗口

  2、获取当前聊天客户

  3、发送文字和图片音讯

  4、话术编辑

  5、客户端数据同步

  6、聊天关键词匹配

  7、自动更新

  8、订单管理

  9、商品学问库

  10、优惠券

使用方法

  找到机器人,开启自动回复功用点击。

  点击上面的配置回复,我们能够在里面设置买家的问题的回复方式。

软件特色

  首页数据面板要看哪个配置哪个

  48个数据指标,支持随时配置和删除,立即生效

  旺旺右侧插件,服务买家不用愁

  不外跳,通过旺旺右侧了解买家、智能搜索、一键推荐商品;

  1.订单 4.营销工具

  2.客户 5.机器人

  3.商品 6.其它插件

  1个机器人相当于n个人工客服

  智能解答买家重复、通用的问题;

  同时接待上百买家,无压力;

  全网百万卖家已用千牛分流

  根据买家在不同页面,智能分到对应客服 ;

  还支持手机分流、支持客服不在线时自动流转在线客服;

  成百上千的客服团队也尽在掌握

  店铺签名统一设置,立即生效(也支持客服自行修改);

  自动回复模板、快捷短语分组、禁用语设置,打造体验

  一致的买家购物体验

  大卖家必备检阅一线客服聊天记录

  主账号&客服主管排查服务质量利器,

  不用担心小白客服不按规范提供服务。

软件测评

  软件能够为客服人员减轻许多担负,不但可以进步客服的工作效率,还能为顾客带来愈加完善的服务体验,采用了智能的技术打造,针对不同话术做出不同的自动答复。

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